森永乳業プレスリリース

商品回収に関するお詫びとお知らせ

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 この度、森永乳業グループの横浜森永乳業株式会社で製造いたしました「トリプルヨーグルト砂糖不使用 カップ製品 100g」におきまして、検査の結果、大腸菌群陽性の可能性があることが分かり商品を自主回収することといたしました。なお通常の喫食において、体調不良などの健康被害の可能性は低いと考えられます。また現時点でお客様から体調不良などの健康被害に関するお申し出はいただいておりません。他の同シリーズ商品は対象ではありません。
 お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

1.対象商品
 (1)商品名  :「トリプルヨーグルト砂糖不使用 カップ製品 100g」
          JANコード 4902720145107
          ※ドリンクタイプは対象ではありません。
 (2)製造者  :横浜森永乳業株式会社
 (3)賞味期限 :2022年6月4日(22.6.4)




2.対象数量 :1,870個

3.対象地区 :1都8県(東京都、栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、静岡県)

4.商品回収方法
  当該対象商品の流通在庫、店頭在庫の回収は、販売店様のご協力をいただき実施させていたただきます。
  すでにお買い求めいただいたお客様で、お手元に当該対象商品をお持ちの場合には、中身を廃棄のうえ、「空容器(ふた・カップ)」を下記住所あてに「料金着払い」でご返品いただきますようお願い申し上げます。
  後日、商品代金相当の「クオカード」をお送りいたします(送料は、弊社にて負担いたします)。
  その際、送り状に郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
  ※なお、お客様の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
【送付先】
 〒252-1125
 神奈川県綾瀬市吉岡東三丁目6番1号
 横浜森永乳業株式会社

5.当件に関するお問い合わせ先
  森永乳業株式会社 広報IR部 TEL 03-3798-0126
  お客様からのお問い合わせ先
  森永乳業株式会社 お客さま相談室  フリーダイヤル 0120-369-334(受付時間9:00~17:00)
  ※ 5/19(木)は 21:00 まで受付します。

以上

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