よくある質問

宅配について

無料サンプルを試してから購入するか決めたいのですが？無料サンプルのお申し込みも承っております。このサイトのお申し込みフォーム、またはお電話にてお申し込みできます。定期宅配の申し込みはどのようにすればよいですか？このサイトのお申し込みフォーム、またはお電話にてお申し込みできます。商品の価格はいくらですか？　また、配送料はかかるのでしょうか？宅配商品の価格は商品により異なりますので、販売店よりご案内いたします。配送料はかかりません。定期宅配の注文は、毎日1本ずつでなくても大丈夫ですか？大丈夫です。少なめのご注文でもお客さまに合った本数・個数をお届けいたしますので、お気軽にご相談ください。定期宅配は契約期間に決まりはありますか？特にございません。配達の変更や休止などもお気軽にお申し付けください。注文からどれくらいで商品が届きますか？ご注文いただいてから数日以内に販売店からご連絡ご訪問し、配達開始日などをご相談させていただきます。牛乳ビンや保冷牛乳箱は有料ですか？すべて無料です。ビンは繰り返し使用しますので、お飲みになった牛乳ビンとキャップは、お手数ですが水で簡単にすすいで保冷牛乳箱に入れておいてください。保冷牛乳箱はご解約時に引き取りにお伺いします。宅配商品以外にも配達してもらえるのですか？宅配専用商品以外の飲料・デザート・ヨーグルトや、カレー・みそ汁などの選び抜かれた人気商品も配達しております。お気軽にご相談ください。旅行でしばらく外出します。その間、配達をストップしたいのですが？大丈夫です。配達をお止めする期間をにお気軽にお申し付けください。毎月のご請求書や保冷牛乳箱の側面に連絡先が書いてあります。契約している商品を変えたいのですが？大丈夫です。お気軽にお申し付けください。ご要望のメモなどを保冷牛乳箱へ入れていただいても大丈夫ですが、紛失したりしてはいけませんのでできるだけお電話かメール、FAX等でお伝え下さい。届いた品物や請求内容に間違いがあった場合、どこに連絡すればよいですか？お手数ですが、当販売店にお申し付けください。連絡先は毎月のご請求書や保冷牛乳箱の側面にも書いてありますし、このサイトのフォームからでも結構です。万全を期しておりますが、間違いがある場合は遠慮なくお知らせください。